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精细营销助力虚拟运营商突破发展

第4期 总第51期

2015-02-09   赛迪顾问   杨光
IT评论
类型:pdf
周期:周度
价格:免费
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  【内容提要】 随着第五批移动转售业务牌照下发,我国试点期虚拟运营商数量定格在42家。虽然我国移动通信市场盈利空间充足,虚拟运营商用户数量也突破百万,但是企业发展的良莠不齐也让业内对于虚拟运营商的发展充满疑虑。虚拟运营商则面临企业内部造血能力不足和基础运营商抢夺用户市场的双重压力。赛迪顾问通信产业研究中心认为坚持开放互联的发展思路,通过以下三项举措进行精细化营销将为虚拟运营商带来发展新活力:盯准细分市场,构建差异化竞争优势;面向未来业务,打造移动互联网入口;实施走出去战略,布局海外转售市场。

  【关键词】 虚拟运营商 商业模式 网业分离

  随着2014年“双十一”在一片“涨声”中落下帷幕,虚拟运营商顺势而起,借助强大的互联网营销渠道拓展用户数量,总用户数突破百万大关。在三大运营商连续三年减少营销费用的背景下,虚拟运营商借机进行市场拓展是值得肯定的。但看似喧嚣的背后隐藏着移动转售业务试点的痛苦,虚拟运营商仍然在摸索一条未知的发展道路。移动转售这张船票对于许多企业来说,在电信改革这条大船上也许只是买到一张站票。

  一、业务开拓陷入困境,虚拟运营商丧失关注焦点

  (一)套餐价格没有比价优势,用户增长乏力

  目前已经有20家虚拟运营商公布了自己的套餐资费,卖点无外乎语音流量互换、流量不清零、主备号间流量共享。但是虚拟运营商的资费并没有为消费者带来想象中的低价,反而套餐价格要高出三大运营商同等服务的定价。目前大部分租用电信和联通网络的虚拟运营商都公布了套餐详情,流量业务资费分布在0.15~0.2元/MB,语音业务在0.12~0.15元/分钟,流量不清零且可以在主副卡之间共享。反观在移动转售领域始终低调的中国移动,其4G套餐中的流量业务资费最低降至0.05元/MB,语音业务资费低至0.1元/分钟,通过流量分享服务使得套餐中的流量可以多人共用,而且流量“季包”和“半年包”的新型计费方式也让用户免去流量清零的困扰。虽然中国移动已经与部分虚拟运营商开展4G网络的移动转售业务,但是虚拟运营商在批发价格定价权方面仍然无法和基础运营商平起平坐,迫使虚拟运营商接受“批零倒挂”的现实,进而将成本转嫁到消费者身上。基础运营商在提供更快捷的网络服务的情况下,为消费者提供了更加实惠和方便的套餐。对于希望获得最优性价比的消费者来说,物美价廉的通信服务才是首选。

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标签:虚拟运营商,商业模式,网业分离,运营商